Има един израз, който всяка година се появява по нашите морски и планински курорти – "слаб сезон". Чуваме го от собственици на хотели, от местни бизнесмени, често дори от институции.

Борислав Христов
28 July 2026 · 6 min read
Да вникнем в разликата между показатели за успех и сигнални показатели и как да ги използвате, за да откриeм проблеми в клиентското изживяване навреме.

Борислав Христов
15 July 2026 · 7 min read
Превърна ли се AI в измерима полза за бизнеса или просто в по-бърз начин да вършим същите неща?

Борислав Христов
24 June 2026 · 6 min read
Виж бизнеса си през очите на клиента — от „Чух за вас" до „Препоръчвам ви на приятел". Това е картографирането на клиентската пътека.

Борислав Христов
17 June 2026 · 8 min read
Четирите принципа – доказателство, итерация, експертиза и инклузия – те отличават уеб дизайна, който привлича клиенти, от дизайна, който просто изглежда добре. Практични примери за бизнеса.

Борислав Христов
9 June 2026 · 7 min read
В тази статия ще минем през 5 контраинтуитивни истини за използване на AI – преведени от езика на корпоративните консултанти към реалността на малкия и среден бизнес.

Борислав Христов
3 June 2026 · 8 min read