Тема в блога
Има един израз, който всяка година се появява по нашите морски и планински курорти – "слаб сезон". Чуваме го от собственици на хотели, от местни бизнесмени, често дори от институции.
Борислав Христов
28 юли 2026 г. · 6 мин. четене
Да вникнем в разликата между показатели за успех и сигнални показатели и как да ги използвате, за да откриeм проблеми в клиентското изживяване навреме.
Борислав Христов
15 юли 2026 г. · 7 мин. четене
Превърна ли се AI в измерима полза за бизнеса или просто в по-бърз начин да вършим същите неща?
Борислав Христов
24 юни 2026 г. · 6 мин. четене
Виж бизнеса си през очите на клиента — от „Чух за вас" до „Препоръчвам ви на приятел". Това е картографирането на клиентската пътека.
Борислав Христов
17 юни 2026 г. · 8 мин. четене
Четирите принципа – доказателство, итерация, експертиза и инклузия – те отличават уеб дизайна, който привлича клиенти, от дизайна, който просто изглежда добре. Практични примери за бизнеса.
Борислав Христов
9 юни 2026 г. · 7 мин. четене
В тази статия ще минем през 5 контраинтуитивни истини за използване на AI – преведени от езика на корпоративните консултанти към реалността на малкия и среден бизнес.
Борислав Христов
3 юни 2026 г. · 8 мин. четене