Прескочи към основното съдържание

Тема в блога

Клиентско преживяване

9 статииRSS

Конкурентите ти имат същия софтуер и подобни цени. Разликата е в това как се чувства клиентът във всяка точка на контакт. Тук разказваме как да картографираш клиентската пътека, какво да измерваш и как сайтът и комуникацията влияят на решението да се върне.

Виж как проектираме сайтове с мисъл за клиента
CX Design - part 1
АУДИО

Вашите конкуренти имат същия софтуер. Ето какво нямат те.

Цената, функциите и брандът не са защитими предимства. Лесно се копират и с времето изчезват. Това, което остава, е самото преживяване, което предоставяте на клиента.

Борислав Христов

Борислав Христов

15 май 2026 г. · 8 мин. четене

Твоят труд е твърде ценен, за да остане скрит.
АУДИО

Ролята на дигиталното присъствие за малкия и средния бизнес

Дигиталното присъствие е ключово за малките и средни предприятия (МСП). Интернет служи като основна среда за изграждане на общности, конвертиране на клиенти и конкурентно диференциране.

Борислав Христов

Борислав Христов

9 май 2026 г. · 4 мин. четене