Прескочи към основното съдържание

Тема в блога

Малки и средни предприятия

12 статииRSS
how to measure ROI from the usage of AI
АУДИО

Възвръщаемост на инвестицията в изкуствен интелект

Повечето фирми вече използват AI, но малко могат да покажат какво им носи. Ето рамка от 5 нива, която свързва работата на инструмента с печалбата.

Борислав Христов

Борислав Христов

14 октомври 2026 г. · 11 мин. четене

How words are lying to us
АУДИО

Лято 2026 – за "слабия сезон" и силата на думите

Има един израз, който всяка година се появява по нашите морски и планински курорти – "слаб сезон". Чуваме го от собственици на хотели, от местни бизнесмени, често дори от институции.

Борислав Христов

Борислав Христов

28 юли 2026 г. · 6 мин. четене

success vs signal metrics header
АУДИО

Показатели за успех и сигнални показатели - управление на клиентското преживяване

Да вникнем в разликата между показатели за успех и сигнални показатели и как да ги използвате, за да откриeм проблеми в клиентското изживяване навреме.

Борислав Христов

Борислав Христов

15 юли 2026 г. · 7 мин. четене

Master Answer Engine Optimization (AEO)
АУДИО

AEO оптимизация: Как да оптимизирате съдържание за AI търсачки (2026)

Как бизнеса в България да бъде показван в ChatGPT и AI търсачки. Практически AEO съвети за повече клиенти и целенасочено търсене.

Борислав Христов

Борислав Христов

6 юли 2026 г. · 7 мин. четене

Mapping Customer Journey
АУДИО

Подходи за картографиране на клиентската пътека, потребни на малкия и средния бизнес

Виж бизнеса си през очите на клиента — от „Чух за вас" до „Препоръчвам ви на приятел". Това е картографирането на клиентската пътека.

Борислав Христов

Борислав Христов

17 юни 2026 г. · 8 мин. четене